[2006/2/27(月)]
米子空港の韓国直通便の利用促進の関係で、韓国へ２泊３日で行ってまいりました。私は韓国へは今回で２回目でしたが、やはり学生時代に行ったときとはまた違う観点から見えるものもありました。それぞれの国で文化だったりお国柄だったりというものもありますが、やはり接客されて気持ちいいと感じるホスピタリティ性については、世界共通通じるものがあるということも感じました。真摯さ、思いやりさ、信頼感、というのは言葉が通じなくとも感じる人からは感じられます。向き合った人に対していかに集中力を向けられるか、というところをこれからスタッフとも話したいと思います。 |
