[2008/2/9(土)] 今年は太平洋側の地域で雪が多い日が続いているような気がします。こちらへお車でお越しの方はどうか道中お気をつけになってお越しくださいませ。山間部では雪が多いようですが市内まで降りてくるとほとんど雪はございません。 お客様が、旅館での滞在を、五感全てでもって幸福感を手に入れられるように、おもてなしする私達も五感をフルに働かせてお客様に対峙しなければならない、と。お客様の温度を感じれる感性を今一度見つめなおしたいと思いました。能力の差は小さい、努力の差は大きい、しかし継続の差はさらに大きい・・・というのはこの度色々あったなかで社長から受けた助言のなかの1つです。 世の中、光に満ちてるなあ。なんて。笑。この季節、同じ降るなら雨よりも雪のほうが嬉しく感じます。 |